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客户帮助和客户服务

RDO账户帮助 

有关您的RDO帐户的问题,请参阅以下资料及im体育外围下载的 常见问题. If 你没有找到你需要的答案,im体育外围下载:

部分支持中心 

你的 本地存储 零件问题是你的第一个联络点吗. 您也可以通过以下方式im体育外围下载的零部件支持中心: 

常见问题


如何在im电竞体育上创建RDO帐户.com? 

你可以作为客人购物,或者创建一个 个人 or 业务帐户. We 建议你创建一个账户来改善你的在线体验, 从您的订单历史中查看和跟踪订单, 在其他方面. 

个人账户和企业账户有什么区别? 

业务帐户要求在线和审查im体育外围下载的电子商务支持团队. 它们根据您的业务的特殊需要进行配置,其中可能包括以下内容: 

  • 搜索和购买约翰迪尔建筑和维米尔部分
  • 管理员工对网上购物的访问
  • 利用你准确的免税地位,如果适用
  • 查看/下载所有的发票
  • 管理你的装备舰队
  • 在结账时获得更广泛的付款选择 

个人帐户可以为即时购物而创建,最适合房主. 

我的经销商在哪里查看发票和管理我的车队?

访问我的经销商是在您的RDO帐户. 登录您的RDO帐户后,单击 MyDealer 选项卡查看im电竞体育公司的完整列表. 发票和管理你的设备舰队.

如何将约翰迪尔建筑和维米尔部件添加到购物车中? 

使用销售约翰迪尔建筑或维米尔设备的MyStore登录其业务级RDO帐户的客户可以将这些部件添加到其购物车中.

im体育外围下载的经销商协议限制在国内某些地区销售某些供应商的零件. im体育外围下载鼓励用户 请求一个业务级RDO帐户 展示他们公司的可用部件.

哪个商店是MyStore?

所有客户都应该知道他们在MyStore的选择,以获得最有效的服务!

你的MyStore会显示在每个页面的顶部. 这是处理您的订单的实体商店,以便在店里取货或发货.

这些客户位于距离im电竞体育公司300多英里的地方. store通常有一个MyStore名称,im体育外围下载称之为 在线商店.

到底是什么 我的首选方法 提出了在付款?

可以提供具有业务级别RDO帐户的客户 我的首选方法 作为结帐期间的一种付款方式. 选择这种方式,将在im体育外围下载的业务系统中按您首选的付款方式收取订单费用.

如果我有其他问题,我可以联系谁? 

im体育外围下载鼓励您 请阅读im体育外围下载的购物常见问题页面 这回答了几个问题.

请电子邮件 账户Help@RDOequipment.com 或打电话  与 额外的问题.

保持联系
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